গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আপনি যখন ngt88 নিবন্ধন করেন এবং ব্যবহার করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত বিভাগের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

• পরিচয় তথ্য: KYC যাচাইকরণের জন্য পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, ব্যবহারকারীর নাম এবং জাতীয় পরিচয় নম্বর।
• যোগাযোগের তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল ফোন নম্বর (bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্টের সাথে লিঙ্কড নম্বর সহ) এবং নিবন্ধিত ঠিকানা।
• আর্থিক তথ্য: পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস, bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড।
• প্রযুক্তিগত তথ্য: আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইস শনাক্তকারী, অপারেটিং সিস্টেম, সেশনের টাইমস্ট্যাম্প এবং রেফারেল সোর্স।
• ব্যবহারের তথ্য: গেমের ইতিহাস, বেটিং কার্যকলাপ, বোনাস অংশগ্রহণ, সেশনের সময়কাল এবং প্ল্যাটফর্মের আচরণগত প্যাটার্ন।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ngt88 নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে আমাদের সংগৃহীত ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে:

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার ngt88 প্লেয়ার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং রক্ষণাবেক্ষণের জন্য, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ সহ।
• পরিষেবা প্রদান: ক্রিকেট বেটিং, স্লট এবং লাইভ ক্যাসিনো সহ গেমগুলিতে অ্যাক্সেস প্রদান করতে এবং বোনাস দাবি প্রক্রিয়া করতে।
• সম্মতি ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: খেলোয়াড়ের বয়স যাচাই করতে (শুধুমাত্র ২১+), KYC যাচাই সম্পন্ন করতে, সন্দেহজনক কার্যকলাপ শনাক্ত করতে এবং প্রযোজ্য বিধিবিধান মেনে চলতে।
• গ্রাহক সহায়তা: আপনার প্রশ্নের উত্তর দিতে, বিরোধ মেটাতে এবং ইমেইল বা SMS-এর মাধ্যমে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট আপডেট জানাতে।
• প্ল্যাটফর্ম উন্নতি: ব্যবহারের প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে, আমাদের গেম ও ফিচার উন্নত করতে এবং বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে।

৩. তথ্য শেয়ারিং এবং প্রকাশ

ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আমরা কেবলমাত্র নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য শেয়ার করতে পারি: আপনার আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে (যেমন bKash, Nagad বা Rocket); আমাদের বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে পরিচয় যাচাই ও KYC সেবা প্রদানকারীদের সাথে; কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে আমাদের পক্ষে ডেটা প্রক্রিয়াকারী প্রযুক্তি ও হোস্টিং অংশীদারদের সাথে; এবং আইনগতভাবে প্রয়োজন হলে আইন প্রয়োগকারী বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার সাথে।

আমরা যে সমস্ত তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে কাজ করি, তারা চুক্তিগতভাবে কেবলমাত্র আমাদের নির্দেশিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা প্রক্রিয়া করতে এবং উপযুক্ত নিরাপত্তা মান বজায় রাখতে বাধ্য। তাদের নিজস্ব বিপণন বা তাদের চুক্তিবদ্ধ সুযোগের বাইরে অন্য কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করা তাদের জন্য নিষিদ্ধ।

৪. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ngt88 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, আপনার পছন্দ মনে রাখতে, আপনার সেশন নিরাপদে বজায় রাখতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্মে ট্রাফিক প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করতে কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হল ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনি আমাদের সাইট পরিদর্শন করার সময় আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকির পছন্দ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে, নির্দিষ্ট কুকি নিষ্ক্রিয় করলে ngt88 প্ল্যাটফর্মের কিছু অংশের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে, যেমন লগইন থাকার ক্ষমতা বা নির্দিষ্ট গেম ফিচার অ্যাক্সেস করা। আমরা ngt88-এর বাইরের তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ ট্র্যাক করতে কুকিজ ব্যবহার করি না।

৫. ডেটা সুরক্ষা

ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশনে শিল্পমানের SSL এনক্রিপশন প্রয়োগ করি। অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ক্রিপ্টোগ্রাফিক হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংরক্ষিত হয় এবং সংবেদনশীল ডেটায় প্রবেশাধিকার কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের মধ্যে সীমাবদ্ধ।

যদিও আমরা সর্বদা আপনার ডেটা সুরক্ষার চেষ্টা করি, ইন্টারনেটে কোনো ট্রান্সমিশন সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আমরা আপনাকে আপনার লগইন শংসাপত্র গোপন রাখতে, আপনার ngt88 অ্যাকাউন্টের জন্য একটি শক্তিশালী অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে এবং আপনার অ্যাকাউন্টে কোনো অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করতে উৎসাহিত করি।

৬. একজন ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার অধিকার

একজন নিবন্ধিত ngt88 ব্যবহারকারী হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেসের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আমাদের কাছে থাকা আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন।
• সংশোধনের অধিকার: আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে থাকা কোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার জন্য অনুরোধকরতে পারেন।
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা সাপেক্ষে (KYC রেকর্ড-রক্ষণের প্রয়োজনীয়তা সহ), আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: কোনো অভিযোগ বা সংশোধন অনুরোধ পর্যালোচনা করার সময় আপনি আমাদের আপনার ডেটা ব্যবহার সীমিত করতে বলতে পারেন।

৭. ডেটা ধারণ

ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ ধরে রাখে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে এবং আইনি, নিয়ন্ত্রক ও ব্যবসায়িক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য তার পরেও একটি যুক্তিসঙ্গত সময়ের জন্য। আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড প্রযোজ্য আইনের প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য রক্ষণাবেক্ষণ করা হয়। ডেটার আর প্রয়োজন না হলে, আমরা আমাদের অভ্যন্তরীণ ডেটা লাইফসাইকেল পদ্ধতি অনুযায়ী এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ngt88 প্ল্যাটফর্ম আমাদের জমা ও উত্তোলনের তথ্যের অংশ হিসেবে bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট সেবার উল্লেখ করতে পারে। এই পরিষেবাগুলি তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির অধীনে পরিচালিত হয়, যা এই দস্তাবেজ থেকে স্বাধীন। ngt88 কোনো বাহ্যিক পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আপনার ngt88 অ্যাকাউন্টের সাথে সংযোগে আপনি যে কোনো তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যবহার করেন তার গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার জন্য আমরা আপনাকে উৎসাহিত করি।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

ngt88 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য প্ল্যাটফর্ম। খেলোয়াড়দের আমাদের পরিষেবা নিবন্ধন ও ব্যবহার করতে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে। আমরা সচেতনভাবে ২১ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। আমরা যদি জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করেছে বা একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে আমরা অবিলম্বে অ্যাকাউন্টটি স্থগিত করব, সংশ্লিষ্ট ডেটা মুছে ফেলব এবং যথাযথ প্রতিকারমূলক পদক্ষেপ নেব। আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ngt88-এ নিবন্ধন করে থাকতে পারে, অনুগ্রহ করে [email protected]এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন

ngt88 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন করা হলে, পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আমরা ইমেইলের মাধ্যমে বা প্ল্যাটফর্মে একটি বিশিষ্ট নোটিশের মাধ্যমে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করব। আপডেট করা নীতি সর্বদা একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় অ্যাক্সেসযোগ্য থাকবে। যেকোনো আপডেটের পরে ngt88 পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত নীতির আপনার গ্রহণযোগ্যতা গঠন করে।

১১. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমরা ৫ কার্যদিবসের মধ্যে সমস্ত গোপনীয়তা-সম্পর্কিত অনুসন্ধানের উত্তর দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

আপনি আমাদের ইমেইলে যোগাযোগ করতে পারেন: [email protected]